Ako hovoriť s ľuďmi, ktorí s vami nechcú hovoriť

Aby ste skutočne upútali pozornosť tých, ktorí robia rozhodnutia, sú zaneprázdnení (a nechcú s vami hovoriť), musíte byť o krok vpred.

Ako hovoriť s ľuďmi, ktorí s vami nechcú hovoriť

Hovoríte, že vás zaujíma viac, ako niekoho iného 60 minút “ Andy Rooney.

Znie vám niečo z toho povedome?

Som zaneprázdnený. Môžete sa vrátiť neskôr?



Vďaka. Máme to pokryté.

Nemáme na to rozpočet.

Pravdepodobne ste už počuli všetky vyššie uvedené skutočnosti: nulové kurzové sadzby pri pokuse predávať naše nápady, produkty a služby. Ale môže byť demoralizujúce stále sa stretávať s ľuďmi, ktorí bežia opačným smerom, akonáhle vás uvidia prichádzať.

Tu sú tri spôsoby, ako motivovať osoby s rozhodovacou právomocou, aby vám dali šancu v najdôležitejšej prvej minúte.

1. Uznajte, že sú zaneprázdnení.

Prvé slová z vašich úst by mali byť, viem, že si zaneprázdnený, a môžem mať tri minúty tvojho času?

Poznáte nejakých činiteľov s rozhodovacími právomocami, ktorí nie sú zaneprázdnení? Ak začnete hovoriť a nepožiadate ihneď o určitý čas, ľudia sú už netrpezliví.

boxerky s vreckom na loptu

Ak ľudia nevedia, koľko zo svojho drahocenného času zaberiete, už sa na vás hnevajú, pretože si myslia: Nevieš, ako som zaneprázdnený ?!

Uznaním, že sú zaneprázdnení; ľudia častejšie počúvajú, pretože vedia, že je to na obmedzený čas. Namiesto toho, aby ste sa rozptyľovali a premýšľali, ako dlho to bude trvať? presne vedia, ako dlho to bude trvať.

Navyše sa pýtaš, namiesto toho, aby si predpokladal. Namiesto toho, aby sa spustili do jednostranného spiel, ktorý ich drží ako rukojemníkov; úctivo ste požiadali o ich pozornosť. Je oveľa pravdepodobnejšie, že to dajú, pretože sa na to dobrovoľne prihlásili.

2. Požiadajte o kratší čas, ako očakávajú.

Chcete rýchly spôsob, ako príjemne prekvapiť a priaznivo zapôsobiť na osoby s rozhodovacou právomocou? Zahustite svoju požiadavku alebo návrh na zlomok vyhradeného/očakávaného času.

Mal som klienta, ktorý sa stretával s CTO londýnskej olympiády. Spýtal som sa ho: Koľko času máš na svoje ihrisko?

Povedal: Jedna hodina.

Povedal som, Mike, nemáš hodinu.

Začnite tým, že si viem len predstaviť, koľko toho máte na tanieri. Destiloval som svoje ihrisko do 10 minút. Ak by ste potom chceli pokračovať v konverzácii, vítam vás. Ak máte niečo naliehavé, aby sme to vyriešili, môžeme sa obrátiť neskôr.

priamy prenos finále Ligy majstrov

Tento vedúci vás ocení za to, že ste časovo efektívni a že rešpektujete ich nabitý rozvrh. Dospejú k záveru, že ste presne ten typ dodávateľa, s ktorým chcú pracovať; niekomu, komu môžu dôverovať, že ho môžu ukrátiť a nemrhať časom.

3. Odstráňte pochybnosti vopred.

Zapojte sa do myšlienkovej sady svojho rozhodovateľa. Prečo on alebo ona povie nie tomu, čo navrhujete? Prečo ich to nezaujíma?

Najprv to uveďte. Ak to neurobíte, nebudú skutočne počúvať; budú čakať, kým prestanete hovoriť, aby vám mohli povedať, prečo to nebude fungovať.

Predstavte si, že si myslia, že ste blázon, keď sem prichádzate a pýtate peniaze; v rozpočte nám nezostali žiadne.

Vyslovte túto námietku slovami: „Môžete si myslieť, že som blázon, keď žiadam o peniaze, pretože vo vašom rozpočte už nič nezostalo, ale ak budem mať vašu pozornosť ďalšie tri minúty, môžem vám presne ukázať, ako na tom sme na vrátenie tejto investície v prvých šiestich týždňoch.

Predpokladajme, že si myslia, Skúšali sme to predtým a nefungovalo to.

Vyjadrite svoj hlas a viem si len predstaviť, že si myslíš: „Skúšali sme to už predtým a nefungovalo to.“ Máte pravdu a presne som identifikoval, kde sme naposledy urobili chybu a ako tomu môžeme zabrániť. sa to stane tentokrát, takže to bude návratnosť investícií pre všetkých zúčastnených.

Pamätajte si, že ak sa nevyrovnáte s ich pochybnosťami, nebudú brať ohľad na to, čo poviete, pretože sa už rozhodli.

Kto teda rozhoduje a možno sa s vami nechce rozprávať? Stretávate sa s VIP klientom, žiadate financovanie od investora, navrhujete strategické partnerstvo? Použite tieto tri kroky na prekonanie netrpezlivosti a námietok, aby boli motivovaní počúvať.

Sam Horn je na misii pomôcť podnikateľom vytvárať pútavejšie prezentácie, prezentácie a návrhy. Je zakladateľkou a generálnou riaditeľkou spoločnosti Intrigánska agentúra , kde píše, hovorí a konzultuje strategickú komunikáciu.